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2013年5月 3日 (金)

偽セキュリティ対策ソフト騒動:大変だったアンインストール

 G/Wで自宅に帰って、TVを見ていたら、横でPCを使っていた家内がPCが変だと言い出す。せっかくTVを見ているのに、と思いながらPCを見てみると、確かに見慣れないセキュリティ対策ソフトが動いている。どうやら、そのセキュリティ対策ソフトを購入させるのが目的の偽ソフトのようだ。
 当然、コントロールパネルからのアンインストールはできない。このソフトのアンインストールの仕方をネットで検索しようかとIEで検索すると、その検査がブロックされてしまう。
 私は今や過去の遺物になったネットブックを持っているので、ネットブックをPCの横において、アンインストールの方法を解説してくれているサイトを見ながら、10分ほどかかってアンインストールすることができた。そのPCしかネットへのアクセス手段がなければ、手も足もでなかったであろう。
 これを機会にウィルスのフルスキャンをやってみたら、4個もウィルスが見つかってしまった。私が単身赴任で家族用のPCをメンテナンスできない間にこういう事態になってしまったようだ。
 さて、この状況をどう家内に説明するかと思ったら、前にも書いたように、平易に説明するのは難しい。

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