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2014年6月11日 (水)

JALのシステム障害-原因はわかっていないようだが・・・:日経ITproの記事より

 少し前のことになるが日本航空、システムトラブル…欠航や出発の遅れ : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)というニュースがあった。システム障害の影響でなんと計150便が欠航したというニュースである。
 この原因に関する記事ニュース - JALシステム障害の原因を社長とCIOが説明、「不要データが滞留」:ITproを読んだ。システム障害を起こしたのは「重量管理システム」というシステムで、ルフトハンザドイツ航空のシステム子会社であるルフトハンザシステム社製のシステムらしい。ルフトハンザ航空といえば、スターアライアンスの中心航空会社で、JALの加入しているワンワールドとはライバル関係にある。だが、システムの導入は、そうしたアライアンスとは別の次元で判断されるのであろう。
 他社の、しかも海外社製のシステムの障害となると対応は大変である。記事では、今でも原因は判明しておらず、「当面はデータ滞留に関する監視を強化しこまめに削除することで対応する」という対症療法でしか対応できない状況のようだ。飛行機というのは交通インフラである。早期に解消して欲しいものである。

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